2008年09月05日 00:00:18  来源:新华网
 
    谭玉平

    康师傅控股有限公司邀请京津地区的媒体,首次就矿物质水产品广告中标示“选用优质水源”一事向消费者公开致歉。(9月3日《京华时报》

    网上炒了一月有余的新“水门”事件,似乎总算给社会和公众有了一个“交待”。但这真是交待吗?看看康师傅饮品事业群总经理黄国书的辩解:“康师傅矿物质水及大部分饮料行业及瓶装水行业所选用的水源皆为公共供水系统”——自来水就自来水呗,还公共供水系统,难道把大便说成排泄物就不臭了么?“造成部分消费者认知上的差距,引发误解”——康大师傅是没有什么问题的,有问题的是消费者认识不到位,和康师傅在“认知”水平上有“差距”,“误解”了康大师傅的良苦用心!消费者是善良和宽容的,如果真的只是这点“差距”和“误解”,不会对国民的身体造成伤害,康师傅大可不必道歉!“一开始就表态道歉,怕造成不必要的影响”更值得玩味:道歉了就有不必要的影响,隐瞒下去就没有影响吗?什么影响是“必要”的,什么影响又是“不必要”的呢?康大师傅又置消费者的知情权于何地?

 

   这样一个犹抱琵琶半遮面的道歉,就算给了国民一个交待吗?康师傅的道歉有多少诚意?康师傅的道歉几毛钱一瓶?如果说这种“优质”的自来水给人们的身体和心理的伤害没法估量,那么我们估量一下能够估量的钞票。目前北京自来水价为3.9元一吨,康大师傅“优质”成普通550毫升一瓶装水,一吨可装2000瓶,按1.5元一瓶计算(有的商店冰一下卖到3元一瓶),每吨这种“优质”自来水就可卖3000元!马克思曾经说过。达到百分之三十的利润,资本家就可以用生命去冒险,目前市场上矿泉水这么兴旺,也就不难理解了!

    现在连矿泉水喝着也不放心了,如果连这样“行业里最大规模的企业”生产的矿泉水都来自“公共供水系统”,那别的小企业呢?

    这样的事件,居然靠网友“黑客”般潜入康师傅的生产区才发现。人们不禁要问,我们的质监部门、工商管理部门、卫生监督部门、广告管理部门等等都干什么去了?你们可都是纳税人用血汗钱供养的啊!(谭玉平)

本日志由 胡子 于 2008-09-05 10:45:34 发表,目前已经被浏览 3585 次,评论 0 次;

作者添加了以下标签: 康师傅选用优质水源自来水公共供水系统质监部门工商管理部门卫生监督部门广告管理部门干什么去了排泄物大便纳税人血汗钱

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评论列表

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    童辉
    2008-09-08 19:47:45 | # | 回复
    我们还有多少品牌可以倒下?--读《康师傅,你的道歉几毛钱一瓶?》有感童辉上新华网,读罢谭玉平先生的网评《康师傅,你的道歉几毛钱一瓶?》,不由佩服的五体投地,一副文霸的风范,一副舍我其谁的气势跃然屏幕之上。仿佛这世界上真的是世人皆醉,惟谭先生独醒。文章不仅痛扁了康师傅企业,更把矛头直接指向各级政府部门。古人云:“杀人不过头点地”。我感觉有些过了。想对谭先生及诸家媒体说上几句:“切忌火大伤神啊,古人云,文以载道。如果文章是为了哗众取宠,有张无驰,未免降低了文章的品味,也降低了自己做人的道德,你们说呢?”。这里,我想平心静气的跟大家讨论一下,一些观点纯属个人之见,供先生及诸媒体参考。事件的过程,我了解了一些。的确,康师傅目前是广告出了点问题,不够严谨,而有些人却是道德出了毛病。且看看谭先生的以下文字吧。“自来水就自来水呗,还公共供水系统…”,“如果说这种“优质”的自来水给人们的身体和心理的伤害没法估量,那么我们估量一下能够估量的钞票。目前北京自来水价为3.9元一吨,康大师傅“优质”成普通550毫升一瓶装水,一吨可装2000瓶,按1.5元一瓶计算,每吨这种“优质”自来水就可卖3000元!马克思曾经说过。达到百分之三十的利润,资本家就可以用生命去冒险,……”真是好文章啊!我想请问谭先生,我们的公共供水系统相对于其他的天然水是否更安全?政府难道是故意选择差的水源给我们的老百姓喝吗?谭先生心目中的优质水源的标准又是什么?你每天都喝自来水,给你和带来了多少身体和心理的伤害啊?从先生出生到现在,伤害累起来,估计心理变态或已有之了吧,怪不得字里行间,感觉出一种不正常呢。先生也是算术高手,帐算的门清啊,计算出这么多钞票,心理不舒服了吧?眼红了吧?,心理有病,再加上红眼病,真有些严重了,务请先生去医院看一看。但是你忽略一点,品牌、投资、风险、纳税、创新、设备、技术、人力、服务等等无不是成本。康师傅是把水不加工直接装起来卖给你的吗?你当然有知情权,你去过康师傅的生产线看过吗?你知道生产线有多少道工序吗?先生文章中还不忘引用马克思老人家的话,利害啊,估计你是知道,在中国,马克思的话是真理。你摸准了国人的心脉,谁如果敢对先生的话说个“不”字,那不是跟马克斯作对吗?死有余辜啊。唉,拉大旗,作虎皮的功夫真是了得啊,佩服,实在是佩服。我看过很多文痞的文章,但是如此刻薄的还真是少见。中华民族讲究中正仁和,先生何止于此呢?难道真的是长期喝自来水,心理受伤害太严重使然。文章最后,先生也不忘“宜将剩勇追穷寇”,结尾一句“人们不禁要问,我们的质监部门、工商管理部门、卫生监督部门、广告管理部门等等都干什么去了?你们可都是纳税人用血汗钱供养的啊!”借刀杀人,先生也真是好手段。干脆你把话说得更直白些,岂不更好?我来教你吧,这样说:“你们政府部门快去把这个企业干死,别给他任何生的机会,如果不按照我说的做,就对不起纳税人的血汗啊”。先生,我还是有许多话想跟您和诸媒体朋友说。多少年了,我们一直羡慕国外企业的品牌,政府盼,人民也盼,您说对吗?可是你再看看,改革开放的这些年,新闻评论消灭了多少品牌吧。当初的巨人集团、沈阳飞龙、济南三株、南京冠生园无不如是,企业里面出现一点点小问题,一旦被媒体抓住,那就要扣上“伤天害理”的帽子,就要灭亡,推波助澜、绑架国民意志。这些企业真的是十恶不赦的杀人犯吗?再请问这些新闻媒体,你们扪心自问,你们也是企业,你们一句话的错误也没有犯过吗?你们这么多年一直与真理并存?某在企业做过,企业的艰辛,奋斗的汗水都曾经尝过。旁观者,站着说话当然不腰疼。先生和媒体炒作这样的事情,我觉得不如直接写信给政府部门反映问题更好,你说呢?唉,我不知道你的年龄,大概“文革”中扣帽子,打黑棍的技巧受到不少培养吧?妄加猜测,请先生不要见怪啊。新闻媒体炒作自己,无可非议,但是,如此拿着别人的头颅和鲜血来炒作是不是过分了些呢?凡事应该有个度,发表类似文章之前,是不是应该身体力行的到企业里面考察一下呢?一个媒体如果充斥了太多狂言乱语,实在是有伤门庭大雅之风,如果成了别人屠戮企业品牌的工具,也着实让人可怕啊。最后,有些话,也想要对康师傅等企业讲,在中国这样的环境里做企业,要谨慎又谨慎,丝毫的马虎和失误都要不得,那天,你在马路上打一个喷嚏,说不定都得罪了什么“贵人”。你们不知道得罪了媒体、文人也是要死掉的吗?你们不经意的一件事,一句话也许就能毁掉你们几十年苦心经营的品牌,凡事还是应该多留心些的好。类似事件,你们不是第一个,也不会是最后一个,用一颗平常心,改了你那句让人难以理解的广告吧,也不必自暴自弃,企业实实在在的做好创新,做好产品才是本质,如果你们不改,下一次,我会再写一篇评论,咱们坐下来就客观的说道说道这事。本想就此结束,却又看到中国网发表网评:《如果涉嫌欺诈的不是“康师傅”》,文中称“刻意放纵并不能令以身试法者幡然悔悟、痛改前非,反而助长其有持(应该是恃吧?)无恐、变本加厉,……实涉嫌商业欺诈的广告所以能出笼,就未必与公共管理部门主动或被动的不作为没关系”。我不禁想问,我们的新闻媒体是怎么了?你们是执法部门吗?你们高于执法部门和质检部门的判断?俨然一副圣人言行的嘴脸,令人厌恶啊。康师傅广告违不违法,自有法律部门会处理,你们这样绑架民意是什么意图?文章名字似乎就饱含深意,令人费解。政府刻意放纵了吗?涉嫌商业欺诈和商业欺诈是一回事吗?我不得不怀疑这一轮媒体炒作的处心积虑和用心良苦了。新闻评论是不是应该以事实为准则啊?深入调查过吗?文章作者,俨然是最高法院的法官,在中国网这个大法庭上宣判了一样,权威,真的是权威至极。辛苦了,新华网,辛苦了,中国网,辛苦了,…中秋快要节到了,祝谭先生及诸媒体,平心静气的过一个温馨和谐的中秋节。如果你们家孩子或员工有些不尽人意的地方,打一顿,骂一顿也就可以了,无需拿出赶尽杀绝的做派来行事。谨以此文,恭祝先生,以及你身后的媒体同仁,节日快乐,万事如意。
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    胡子
    2008-09-10 12:44:07 | # | 回复
    [转载]康师傅你厉害,十三亿中国人民都被你骗了
    在很早以前,我就听过康师傅大名了。最出名的就是它的方便面,在全国各地的火车上都有售,实为出门旅行第一佳品。后来看到娃哈哈做饮用水做成功了,于是眼红了,便也跟风做饮用水了。这就是康师傅的不聪明了,你做方便面做得好好的成为行业第一,干嘛还要跟在娃哈哈屁股后面做饮用水千年老二?
      好吧,就算康师傅做水我们管不着,可是没想到的是,康师傅居然连水都做得不厚道,特别是广告做得很不厚道。为什么这样说呢?看一下它的最新广告吧,据它称康师傅是“选取了优质水源”,并且其中的矿物元素是“游离态”的。就光从这两句来看,我们就可以断定,康师傅是在做虚假广告,构成为对千百万消费者的严重欺诈,对广大消费者的利益构成了严重的损害。
      据中国《广告法》规定:虚假广告就是指商品宣传的内容与商品的客观事实不符,使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想(注意此点),从而影响其购买决策的商品宣传。比如,在广告中对质量未达到国家标准的商品谎称已达到国家标准的要求,非优质产品谎称已获某级政府颁发的优质产品证书,使用劣质原材料(注意此点)制成的商品谎称使用某种优质原材料制成,或者使用“全国第一”、“誉满全球”等字样,这都属于典型的虚假广告。
      那么为什么要说康师傅在做虚假广告呢?还是先从上面那两句宣传语来说。
      首先来看“选取优质水源”的“选取”二字。按照字典上的解释,选取是经过甄别、区分之后做出的选择,含有一个舍劣取优的含义。而网友人肉搜索,赫然发现康师傅的水厂就建在市区,根本没有所谓的“优质水源”,而是用自来水灌装!我也随便买了一瓶康师傅的水,上面赫然写着厂址赫然是“重庆经济开发区龙丹路29号”,千万不要告诉我说在重庆经济开发区里会有什么优质水源,这里除了自来水,还有什么水?这样一来,从法律层面上来说,康师傅在这里用“选取”就已经站不住脚了,因为自来水是最基本的饮用水源,根本没有“选取”的必要。就像一个网友说的那样:如果是自来水,康师傅何必要“选取”?要是这样也能叫选取的话,那康师傅倒是指出了一条发财新路,各位网友明儿赶紧去来瓶子灌装自来水,然后包装成饮用水出售。然后理直气壮的嚷嚷:“老子这水的水源是特地选取的,专门选取的。要是工商卫生部门来查了,就可以这样说:凭什么康师傅搞得,我就搞不得?要查也要先从康师傅查起,要不然就是人心不服。
      说过了选取,再来说优质水源。对于优质水源的理解,因地理条件的不同而迥异。可能对于干旱饮水困难地区的人们来说,自来水也马马虎虎算是优质水源了。但问题是,康师傅的消费者是否认同这个标准?答案自然是傻子也想得到。若是不信的话,我们可以在天涯网友中做个测试,放这个广告给500个人看,看看有多少网友在看了之后会产生山泉水、冰川水的“联想”。如果比例超过50%,康师傅的广告就是典型的虚假广告,用阎世铎的话来说就是“杀无赦定斩不饶”,要罚他一个倾家荡产不可,谁叫康师傅拿中国的千万消费者的身体健康来开玩笑?这个玩笑难道也是可以胡便乱开的?不知道康师傅公司里心里是否还有“人命关天”这四个天大的字存在?退一万步说,就算喝起来没什么质量问题。您拿自来水说是优质水源,这是侮辱我的人格呢?还是侮辱我们消费者的智商?那么要是按康师傅这么说,我们每天真是过上优质生活了。早上起来,上完厕所,我用优质水源冲马桶,然后用优质水源刷牙洗脸,煮粥,要是碰到周末我还用优质水源抹一次地。我们的和谐社会也算是提前实现了。可这样的谎言,谁信?
      但是话说回来,康师傅做这样的事也不是一回两回了,连十回八回都算不上,可以说已经有几百回这样的历史事迹了。如果大家记忆力还好的话,应该能回忆起,当初最先在电视上打方便面广告的就是康师傅。从第一个方便面广告算起,康师傅就开始造假:刚刚煮好的大块牛肉、新鲜的蔬菜、劲道爽滑的面条……,这些广告不知道勾起多少人的食欲,让无数消费者从此将方便面视为生活必备食品。而康师傅凭借着这样的广告成为中国方便面行业的老大。可是真正又有多少人知道,广告中的面以及佐料与真正的康师傅方便面相差何止十万八千里?我们已经被他欺骗得太久太久了,原来我们一直都被康师傅蒙在了鼓里。而我们内地虚假广告风起云涌,一直到现在还绵延不绝,其始作俑者正好是康师傅。不知道康师博的老总有没有担心过“始作俑者,其无后乎”这个问题?
      如果康师傅还执迷不悟的话,那恐怕到时候康师傅吞进去多少,还得原样吐出多少。康师傅要是不信的话,那就等着无数消费者的怒火吧,没有人会被甘心愚弄的,到时候康师傅要是被万千消费者的怒火化为灰飞烟灭时,那真的是哭得地方都没得找,说理的地方更是没得找,只有自认倒霉,谁叫康师傅当初自作自受,今日自作其因,他日自受其果罢
      康师傅,好生记着这句话,天作孽犹可知,自作孽不可活,你现在正走在自作孽这条路上,到时候不管有怎样的理由,你也没有资格怨天尤人呼天抢地哭爹叫娘的!   转自天涯
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    aa
    2008-09-18 10:47:22 | # | 回复
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